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263企业邮箱客户端突然提示密码错误怎么办?

宏胜科技2026-09-16技术问题

263企业邮箱在Foxmail、Outlook、外贸管理软件或手机客户端提示密码错误(之前一直正常使用), 通常不是密码本身错误,而是263邮箱系统升级后, IMAP/POP/SMTP客户端收发功能默认关闭所致。所以我们要进入网页邮箱,打开客户端收发功能,没必要在foxmail等客户端做任何操作。

请先确认:你未修改过邮箱密码或授权码,如果有,不在本文介绍范围内。

第一步,登录网页邮箱

登录地址:mail.263.net,选择“用户登录”,然后输入邮箱的账号、密码(如果邮箱账号密码忘记了,点击这里,教你如何修改操作)。
263企业邮箱登录页面,输入账密码

第二步,进入“设置”页面

登录邮箱后,点击右上角头像图标,显示下拉菜单,点击“设置”。
263企业邮箱设置页面,点击右上角头像进入设置

第三步,找到“账号安全”页面

进入设置页面后,在左侧导航栏点击“账号安全”。

第四步,开启客户端收发信

进入”账号安全”页面,在网页中间找到“客户端收发信”栏目,选择“开通”,根据自己需求勾选SMTP发信、POP收信、IMAP收信这3个栏目(不确定客户端使用哪种协议时,建议3个全部勾选。)
263企业邮箱账号安全页面,开通客户端协议

第五步,重启客户端

关闭并重新打开Foxmail、Outlook、外贸管理软件或手机邮箱客户端, 即可恢复正常收发信。

【补充说明】

如果完成上述操作后仍提示错误,建议检查:
- 客户端是否使用了正确的服务器地址和端口号
- 企业邮箱是否开启了客户端授权码

文章关键词
外贸企业邮箱 263企业邮箱